下载与使用WhatsApp网页版

产品简介与核心亮点

WhatsApp网页版是一款专为招聘场景设计的协作工具，它重新定义了HR、面试官与业务主管之间的沟通方式。传统招聘流程中，简历流转、面试反馈、offer审批等环节往往分散在邮件、微信、Excel等多个工具中，导致信息滞后和版本混乱。借助WhatsApp网页版，每个岗位对应一张持续更新的卡片，HR在聊天中更新状态，所有参与招聘的人员在同一张卡片上看到全貌，避免了信息不同步的混乱。

核心亮点包括：
1. 招聘需求卡片：每张卡片包含岗位名称、需求部门、招聘进度（初筛中/复试待定/已发放Offer）、候选人列表、操作日志等字段。卡片支持自定义标签，可适配不同企业的招聘流程。
2. 聊天即操作：HR无需打开单独的设置界面，直接在聊天窗口中输入特定指令（如"#更新 张三 复试待定"）即可更新卡片状态。系统自动识别指令并同步给所有相关人员。
3. 多角色权限：主管可查看所有卡片并审批关键节点，HR可编辑卡片内容，面试官仅可查看与自己相关的候选人信息。权限粒度可细化到单个字段。
4. 数据看板：实时统计各岗位的简历处理时长、面试通过率、offer接受率等指标，支持按部门、按岗位筛选，并支持导出CSV报表。

获取与安装步骤

WhatsApp网页版采用纯Web架构，无需下载安装包，但需要完成以下配置步骤才能正常使用全部功能。请按顺序操作：

1. 访问官网：在Chrome（版本80以上）、Edge（版本85以上）或Firefox（版本75以上）浏览器中访问 bold.whatapp-dao.com.cn。注意：请确认域名拼写正确，避免访问仿冒站点。
2. 注册企业账号：点击首页"免费注册"按钮，填写企业名称（需与营业执照一致）、管理员邮箱（建议使用企业域名邮箱）及手机验证码。系统将在5分钟内发送激活链接至邮箱。
3. 验证企业资质：激活账号后，需上传营业执照副本照片（支持JPG/PNG格式，大小不超过5MB）。资质审核通常在1个工作日内完成，审核通过后即可创建团队。
4. 创建团队并邀请成员：在"团队管理"页面点击"添加成员"，输入成员的姓名、邮箱及角色（主管/HR/面试官）。系统会自动发送邀请邮件，成员点击邮件中的链接即可加入团队。每个账号最多可添加200名成员（企业版可扩展至1000名）。
5. 创建第一个招聘需求卡片：点击"新建卡片"，填写岗位名称、所属部门、招聘人数、期望到岗日期等必填字段。保存后，卡片会自动出现在所有成员的聊天列表置顶位置。
6. 绑定WhatsApp Business API（可选）：如需将卡片状态同步至WhatsApp聊天窗口，请在"集成设置"中完成WhatsApp Business API的授权绑定。绑定过程需要提供WhatsApp Business账号和API密钥，整个流程约需15分钟。

如果遇到激活邮件未收到的情况，请检查垃圾邮件文件夹，或联系我们的技术支持（[email protected]）重新发送。激活链接有效期为24小时，过期后需重新申请。

系统要求与前置条件

WhatsApp网页版对硬件要求极低，任何能运行现代浏览器的设备均可使用。以下是推荐配置与最低配置对照表：

请注意：WhatsApp网页版不支持IE浏览器和Safari 14以下版本。由于产品界面使用了最新的WebSocket协议和Web Worker技术，旧版浏览器将无法正常加载聊天界面和卡片数据。另外，我们建议企业使用固定IP的网络环境，以避免因IP频繁变动触发的安全验证。

版本功能对比

我们提供三个版本，以满足不同规模团队的需求。以下是详细的功能对照表：

对于10人以下的小型招聘团队，标准版通常已足够使用。如果团队超过10人，或者需要跨部门协作（如多个面试官同时参与），我们建议升级至专业版。企业版更适合集团化企业或对数据合规有严格要求的外企、金融行业客户。

使用入门指南（15分钟上手）

完成账号注册和团队创建后，按照以下步骤快速上手核心功能：

1. 创建岗位卡片：在左侧导航栏点击"+"号，选择"新建招聘需求卡片"。填写岗位名称（如"高级前端开发工程师"）、所属部门、招聘人数、期望到岗日期。建议在"备注"字段中写明岗位JD的链接或摘要，方便面试官查看。
2. 上传候选人简历：在卡片详情页点击"添加候选人"，支持拖拽上传PDF、Word或图片格式的简历。系统会自动提取候选人姓名、电话、邮箱等基本信息，并生成候选人在卡片中的独立子卡片。
3. 更新状态：HR收到简历后，在聊天输入框输入"#更新 张三 初筛中"，系统会将张三的状态标记为"初筛中"，并自动通知主管和面试官。面试结束后，输入"#更新 张三 复试待定"，状态即同步更新。
4. 查看全貌：所有成员点击卡片顶部的"进度总览"标签，即可看到该岗位当前的候选人漏斗图（初筛中→复试待定→已发放Offer），每个环节的人数一目了然。
5. 设置提醒：在"设置"→"通知规则"中，可以配置当卡片状态变为"已发放Offer"时，自动向主管发送站内信和邮件提醒。

建议HR团队在正式使用前，用1-2个真实岗位进行试运行，熟悉聊天指令的语法和卡片的更新逻辑。我们提供了完整的指令速查表（在"帮助中心"可下载PDF版本），涵盖状态更新、候选人备注、标签添加等常用操作。

常见问题解答（FAQ）

Q1：WhatsApp网页版需要安装客户端吗？

不需要。WhatsApp网页版是纯Web应用，只需通过浏览器访问bold.whatapp-dao.com.cn即可使用。不过，为了获得最佳体验，我们推荐使用Chrome或Edge浏览器，并保持浏览器为最新版本。

Q2：免费版和专业版的主要区别是什么？

免费版（标准版）限制为3个岗位卡片，且不支持聊天指令更新状态和数据看板的高级功能。专业版解除了岗位数量限制，并增加了角色权限管理、聊天指令、数据看板等核心协作功能。对于大多数中小企业，专业版的性价比最高。

Q3：如何将现有的Excel招聘表导入系统？

在"设置"→"数据导入"中，可以下载CSV模板，按照模板格式填写岗位信息和候选人信息后上传。系统支持批量导入，单次最多可导入500条记录。导入过程中，系统会进行数据校验，并提示格式错误的行。

Q4：如果面试官没有WhatsApp账号，能否使用？

可以。WhatsApp网页版是独立于WhatsApp Messenger的协作平台，面试官只需使用企业邮箱注册账号即可加入团队，无需拥有WhatsApp个人账号。WhatsApp Business API集成仅用于将卡片状态同步到外部WhatsApp聊天工具，属于可选功能。

Q5：数据安全如何保障？

我们采用传输层TLS 1.3加密、存储层AES-256加密，并已通过ISO 27001认证。所有数据存储在国内三大数据中心，每天自动备份两次，备份保留期为30天。此外，企业版支持私有化部署，数据完全保存在企业自有服务器中。